同花顺交了软件服务费能退吗？可以退的！教你好用的退费步骤！
同花顺公司虽然是正规的，但是有些公司在执行的过程中，为了拉到客户，违背了自己的职业操守，通过股票群，直播间等方式诱导投资者购买投顾服务，会给客户承诺很高的收益，虚假宣传，但是交费后又不能兑现，导致后期很多交了高额服务费的投资者不仅没赚到钱，还严重亏损。
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问题平台：浙江同花顺云软件有限公司
投资顾问：陆老师、张海宏、沈奎、盛栋、朱定林、陈狄、蒋明昊、许晓宇等
平台产品：短线宝￥2998元/年、财富先锋至尊版32800元/年，主力版16800元/年、金融大师￥80000元/年、财富先锋￥6498元/年、价投至尊80000元
投资者自述：
今年开始炒股，用了同花顺的app之后就有客服人员加了我微信，然后各种推荐股票，说是他们内部软件整合出来的好股票，然后各种诱惑，涨多少点之类的。
在她们的忽悠下，头脑一热就在9月份买了32800的财富先锋用了感觉不咋滴，她们客服就说这个数据没金融大师详细，接着就推荐金融大师。
后来10月份补了将近40000开通了金融大师。之后的2个月体验下来，做股票还是亏多赚少，甚至比我自己选的还差劲，于是要求客服退款，客服说金融大师他们不给退款的。
后来又找到售后，售后一个主管也一直强调这个无法退款，我就纳闷了，我后面不需要你们的服务为啥不给我退款？说什么上交给数据中心的钱之类的，搞得好像没有我的那笔钱就没办法上交一样。
后来，我上网搜索了与浙江同花顺相关的信息，发现了正维发布的文章。于是，我联系了正维并请求帮助，他们在了解我的情况后与我签署了相关协议，并承诺只有成功才收取费用。随后，他们帮助我追回，不到一周的时间我就成功收到了交的费用！
投顾公司骗取股民投顾服务费有哪些套路呢？
1、免费送3支股票：称1个月就可以赚取1至3倍的利润
你是否在浏览网页时看到“某投资公司”的公众号广告，声称可以免费赠送三支金股。扫码关注后，被拉入一个荐股微信群。群内每天都会推荐三支“金股”，还会发送公司“荐股名师”的直播间。为了验证公司水平，你记下了这些“金股”的代码，暗中观察后，发现大部分股票确实涨了。之后告诉你，只要缴纳服务费，公司开发的APP会帮你利用大数据选股，1个月就可以赚取1至3倍的利润。购买了该公司的炒股软件后，按照客服指引下了股票APP进行操作。结果却是大部分股票不仅没涨，反而一买就亏，被深度套牢。
2、公司投放大量广告引关注：每天ps盈利图
公司在网络大量投放广告，以“免费领取三只金股”为噱头吸引股民关注。获取数据后，业务员会主动与股民联系，并将其拉入“股票交流群”，群内会不断展示公司“软实力”，每日发送PS过的盈利截图、转账单等耀眼业绩。群内成员大部分是其他业务员充当的“托”，以客户之名吹嘘公司实力强，推荐的股票收益好，对入群的股民反复“洗脑”，直到其购买服务。
3、员工自曝：不得向律师记者警察推销
据员工交代，公司在培训时有一套完整的话术教给每个业务员，包括如何应对客户提出的各种疑问，并强调不得向律师、记者、警察等“敏感”职业推销，因为“他们的法律意识比较强，比较难搞。”为了促使客户交费，业务员还会通过电话或微信语音的方式承诺收益，这样既可以反口不认，也避免被监管部门查到成为直接证据。受害者交费后生成订单，业务员就会把资料移交给公司风控部门审核，把不合规的内容在公司系统中“去痕”，即删除虚假宣传、保证收益的聊天记录。一旦客户交费后，公司就以安排一对一的服务为由，将其踢出股票交流群。避免因推荐的股票亏损，导致其在群内发牢骚，影响其他还未缴费客户。客户一旦交款，安装了股票APP后，公司就开始对其“冷处理”，客服不再主动向受害者提供股票推荐服务。而受害者根据APP的推荐股买股票后，绝大多数都是亏损的，联系客服却是一问三不答，之前承诺的“一对一服务”根本不存在。
4、揭秘“神荐股”不过是障眼法
公司会对所谓的“荐股老师”进行包装，给他们录制股票分析视频、开直播，将他们包装成“专家”。业务员会告诉受害者，每天早盘“老师”都会推荐三只免费股票。实际上，这三支股票都是近期比较激进活跃、波动大的，大涨大跌的概率高，带有赌的性质。一旦3支股票中有涨的，业务员们就会时间把成功上涨的股票截图发给客户，对于跌的股票则绝口不提，反复营造预测准确的假象。如果客户质疑推荐的股票中有下跌的，业务员同样也有说辞：“免费的有金子也有沙子，这是因为没有购买公司的荐股软件，没有买卖信号”等等，劝说受害者缴纳服务费购买荐股软件。
5、开发选股APP只为掩人耳目
该公司研发推出了“股票”APP，并分为VIP版年费28000元、机构版年费76800元、机构VIP版年费128000元，在APP内会推荐股票供客户选择，宣称等级越高，推荐的优质股越多。事实上，“股票”APP仅仅是该公司董事长看到国内有“人工荐股”的同行被判刑的案例后，为掩盖公司**的本质而紧急开发的，其中的算法更是胡编乱造，根本没有优选股票的功能。
遭遇此类骗局应当如何处理：
首先应当保存所有跟相关业务人员的聊天记录，其中存在诱导行为，比如承诺收益之类的证据有效。再就是签署的合同等相关的协议保存好，后就是购买服务的转账记录。时间周期不能拖太久，越近处理追回的概率越大。由于当事人对此类案件相关的法律条款尚不了解，应当及时寻求正维法援帮助通过正规合法的途径追回损失。
正维法援建议广大投资者：当发现资金亏损被骗的时候，时间不是等待，不是听信任何谣言，更不要被吓唬，而应该冷静的寻找和收集好被骗证据，时间把问题反映给我们，这样才能以快的速度挽回大家的损失。如有需要帮助请及时联系我们！
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