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第四轮“爱购上海”电子消费券又来啦!明天零点起报名

市商务委介绍,根据《上海市发放电子消费券工作方案》,“爱购上海”电子消费券前三轮均已成功发放,市民积极踊跃参与。为加快推动上海经济恢复和重振,提振消费信心,现经市政府同意,再安排新增发放一轮“爱购上海”电子消费券。现就第四轮消费者报名事宜公告详见↓

 

一、报名时间

2022年11月27日00:00至11月29日24:00。

 
二、报名对象

年满18周岁的在沪消费者,即消费者参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市

 
三、报名渠道

消费者通过“爱购上海”电子消费券发放平台(云闪付、支付宝、微信支付)报名,可在各平台手机应用(APP)内搜索上海电子消费券,或扫描以下二维码。

 

云闪付:

 

第四轮“爱购上海”电子消费券又来啦!明天零点起报名

 

支付宝:

 

第四轮“爱购上海”电子消费券又来啦!明天零点起报名

 

微信支付:

 

第四轮“爱购上海”电子消费券又来啦!明天零点起报名

 

消费者报名时需授权平台使用本人相关个人信息,包括证件号、手机号、姓名、地理位置等。如有任何问题,可拨打平台咨询和投诉电话:云闪付95516,支付宝95188,微信支付95017。

 
四、发放方式和时间

“爱购上海”电子消费券采用“在线报名、摇号中签”的方式发放。报名结束后,在浦东公证处的监督下,通过摇号方式随机产生中签名单,消费券自动发放至中签消费者报名时使用的平台账户中。本轮消费者可报名一次,若在多个平台重复报名,以最早报名的信息为准。 

 

第四轮消费券将于2022年12月2日晚陆续发放至中签消费者的平台账户,于2022年12月3日0点起可以使用,有效期20天(2022年12月3日至12月22日)。

 
五、券面额度

第四轮上海电子消费券发放活动共投入1亿元市级财政资金。第四轮发放的“爱购上海”电子消费券券包价值100元,共包含3张消费券,分别为1张消费满100元以上抵50元券、2张消费满50元以上抵25元券。

 
六、使用范围

“爱购上海”电子消费券适用于符合条件的零售、餐饮和文旅行业的商户。活动期间,参与活动的商户名单在消费券发放平台(云闪付、支付宝、微信支付)上公布,消费者可在其报名平台上查询支持使用的商户范围。

 
七、使用规则

1.“爱购上海”电子消费券可与商户、电商平台各类优惠叠加使用。

2.单笔消费仅限使用1张“爱购上海”电子消费券。核销时不找零、不兑现。不得用于充值、预存等消费。

3.有效期内未使用的“爱购上海”电子消费券过期将自动作废。

 

4.其他使用规则详见“爱购上海”电子消费券发放平台。

 
八、活动须知

活动期间,消费者应遵守活动规则,自觉抵制软件作弊、消费券套利等行为。如存在违法违规行为,将取消参加活动资格,追回已发放的消费券,情节严重的将依法处置。

 
第四轮“爱购上海”电子消费券使用问答

 

1、消费者报名先后对摇号中签结果有影响吗?

答:没有影响。报名结束后,在浦东公证处的监督下,进行统一摇号。

2、在消费券报名、使用等环节出现问题,该联系哪个电话?

答:在消费券报名、使用等环节有任何问题,请拨打平台的咨询和投诉电话:云闪付95516、支付宝95188、微信支付95017。

 

3、如消费者删除消费券,导致消费券丢失,能否恢复和补发?

答:不能。消费者如因误删除、误操作等个人原因导致消费券丢失和不能使用的,相关消费券不予补发和恢复。

4、消费者报名时需定位在上海市吗?

答:消费者参与活动报名时使用设备的地理位置需实时定位在上海市,如存在软件作弊等违规行为,相应平台会违规账户进行相关处理。

 

5、消费者如何查看电子消费券中签结果?

答:第四轮“爱购上海”电子消费券将于2022年12月2日晚陆续发放至中签消费者的平台账户,若有疑问,可咨询相关平台客服。

6、如何查询可以使用消费券的商户名单?

答:活动期间,参与活动的商户名单在消费券发放平台(云闪付、支付宝、微信支付)上公布,消费者可在其报名平台上查询支持使用的商户范围。

 

7、老年群体参与活动时需要帮助怎么办?

答:如果老年群体在使用智能手机参与活动时需要帮助,建议老人的家属主动帮助老人参与报名,查看中签结果,以及使用消费券。同时,老人也可以到社区综合为老服务中心、居村委会,向养老顾问、社区志愿者寻求帮助。

8、境外人士能否报名参加“爱购上海”电子消费券活动?

答:境外人士如能通过云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)实名认证的,且参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市的,可参加活动。

 

9、电子消费券是否有使用期限?

答:有。消费券有效期20天,使用期限为2022年12月3日至12月22日。

10、怎么查询“爱购上海”电子消费券使用纪录?

答:可在相应平台的支付账单中查询消费券优惠抵扣情况。

 

11、发生退货情况,原电子消费券是否退还?

答:(1)如一次性全额退货、撤销交易发生时,消费券仍在有效期内,将退还已使用的消费券,消费者可在平台账户中查看,并在有效期内再次使用。消费券已过有效期(云闪付、支付宝、微信支付平台的退券需一定时间),则此单交易已使用的消费券不予退还。

 

(2)如使用消费券的交易发生部分退货,退款金额需按比例扣除消费券抵扣金额,该消费券不予退还。

 

其他交易规则可登录云闪付、支付宝、微信支付手机应用程序(APP)查询。

 

资料:市商务委

编辑:陈婷

 

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本文来源:上海发布

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